Bí Quyết Tiếp Thị Nội Dung Cho Gen Z Năm 2025

Kết Nối Với Gen Z: Câu Chuyện Không Hề Đơn Giản

Bạn đang “đau đầu” tìm cách thu hút sự chú ý của Gen Z? Bạn tự hỏi điều gì làm nên sự khác biệt của thế hệ này và làm sao để nội dung của bạn nổi bật giữa thế giới số đầy biến động của họ?

Gen Z đang ở tuổi từ 13 đến 30 vào năm 2025, và họ đang định hình lại cách các thương hiệu kể chuyện. Tiếp thị đến Gen Z không chỉ đơn thuần là có mặt trên TikTok. Nó đòi hỏi bạn phải thực sự hiểu sở thích, hành vi độc đáo và các nền tảng mà họ tin tưởng.

Bài viết này của Thành Công Digital sẽ đi sâu vào những chiến lược thực tế để tạo ra nội dung thu hút Gen Z. Từ việc tận dụng các nền tảng yêu thích của họ đến việc đồng hành cùng các giá trị, đây là mọi thứ bạn cần biết để “chinh phục” thế hệ này.

Thói Quen Tiêu Thụ Nội Dung Của Gen Z: Tốc Độ và Tính Trực Quan

Thói quen sử dụng mạng xã hội của Gen Z tập trung vào việc dành hàng giờ mỗi ngày trên các nền tảng như TikTok, Instagram và YouTube.

• TikTok dẫn đầu cuộc chơi: Theo nghiên cứu năm 2024 của Later, 73% Gen Z dành hơn ba giờ mỗi ngày trên mạng xã hội, và TikTok là nền tảng được sử dụng nhiều nhất (73% dùng hàng ngày để cập nhật xu hướng và giải trí).
• Video ngắn là “ngôn ngữ” của họ: Để tiếp thị hiệu quả đến Gen Z, các thương hiệu nên ưu tiên nội dung ngắn, có sức ảnh hưởng trên TikTok và Instagram Reels.
• YouTube vẫn có chỗ đứng: Với các thông điệp dài hơn, chi tiết hơn như hướng dẫn hoặc đánh giá sản phẩm, YouTube vẫn là lựa chọn hàng đầu.

Gen Z ưa chuộng nội dung dễ tiếp cận, bắt mắt, và đặc biệt là nội dung mang tính giáo dục nhưng không nhàm chán.

Gen Z Phản Ứng Thế Nào Với Người Có Ảnh Hưởng?

Gen Z tin tưởng người có ảnh hưởng vì sự chân thực, gần gũi và những lời khuyên hữu ích.

• Tính chân thực là chìa khóa: Khoảng 58% Gen Z theo dõi người có ảnh hưởng chủ yếu để giải trí và 49% dựa vào họ để khám phá những điều mới mẻ. Tuy nhiên, họ rất nhạy cảm với quảng cáo gượng ép, không tự nhiên.
• Sự kết nối với giá trị: Những người có ảnh hưởng nổi tiếng như MrBeast hay Charli D’Amelio thành công vì nội dung của họ phù hợp với các giá trị về sự minh bạch và cá tính của Gen Z. thương hiệu nên hợp tác với những người sáng tạo có cùng sứ mệnh và có thể giới thiệu sản phẩm một cách tự nhiên.

Sở Thích Mua Sắm và Thời Trang: Cá Tính, Tiện Lợi và Bền Vững

Sở thích mua sắm của Gen Z xoay quanh sự tiện lợi, giá trị và ảnh hưởng từ mạng xã hội.

• Thương mại điện tử lên ngôi: Mua sắm trực tuyến là xu hướng mặc định của Gen Z. Các thương hiệu cần cung cấp trải nghiệm trực tuyến liền mạch, đề xuất cá nhân hóa và các tùy chọn mua sắm tích hợp trực tiếp trên Instagram hay TikTok.
• Thời trang thể hiện cá tính: Xu hướng thời trang của Gen Z tập trung vào sự cá tính, tính bền vững và phong cách được định hướng bởi mạng xã hội. Các bộ sưu tập phi giới tính và quần áo tái chế ngày càng phổ biến vì chúng phù hợp với giá trị về sự hòa nhập và bảo vệ môi trường của thế hệ này. Các nền tảng mua sắm đồ cũ như Depop rất được ưa chuộng.

Gen Z và Millennials: Khác Biệt Trong Cách Tiêu Thụ Nội Dung

Gen Z tiêu thụ nội dung khác với Millennials, đặc biệt là về thời gian và loại hình nội dung.

• Ưu tiên video ngắn: Gen Z ưu tiên các phương tiện truyền thông trực quan, ngắn gọn như video TikTok, Instagram Reels. (Đây là lý do Gen Z tìm kiếm trên mạng xã hội thay vì Google).
• Ít chú trọng LinkedIn: Nghiên cứu cho thấy chỉ 13% Gen Z sử dụng LinkedIn thường xuyên, trong khi con số này ở Millennials là 51%.
• Giá trị chung là yếu tố quyết định: Gen Z ít chú trọng vào lòng trung thành với thương hiệu mà chú trọng hơn vào các giá trị chung. Nếu hành động của một thương hiệu không phù hợp với niềm tin của họ, họ sẽ nhanh chóng quay lưng.

Tại Sao Video Ngắn Lại Quan Trọng Đến Vậy?

Video ngắn rất quan trọng với Gen Z vì nó phù hợp với sở thích về nội dung nhanh, hấp dẫn về mặt hình ảnh của họ.

• Thu hút sự chú ý trong vài giây: Các nền tảng như TikTok, Instagram Reels và YouTube Shorts chiếm phần lớn thời gian sử dụng thiết bị của họ. Để thu hút sự chú ý, nội dung phải hấp dẫn ngay từ những giây đầu tiên.
• Mang lại giá trị nhanh chóng: Video hiệu quả nhất thường là những video vừa cung cấp thông tin, vừa mang tính giải trí. Ví dụ, thương hiệu Adobe Express đã thành công khi tạo ra các video hướng dẫn ngắn, phù hợp với phong cách học tập của Gen Z.

Làm Thế Nào Để Xây Dựng Niềm Tin Với Gen Z?

Chìa khóa thành công trong tiếp thị với Gen Z là hiểu được các giá trị của họ.

• Tính chân thực: Hãy minh bạch, trung thực và nhất quán trong mọi hành động.
• Đồng hành cùng các vấn đề xã hội: Hơn một nửa số Gen Z mong đợi các thương hiệu lên tiếng về các vấn đề xã hội như biến đổi khí hậu, công bằng xã hội và quyền của cộng đồng LGBTQ+.
• Nội dung do người dùng tạo (UGC): Gen Z tin tưởng nội dung do bạn bè cùng trang lứa tạo ra hơn là quảng cáo truyền thống. Hãy khuyến khích họ sáng tạo và chia sẻ nội dung về thương hiệu của bạn để xây dựng cộng đồng và lòng trung thành.

Gen Z đang định hình lại cách các thương hiệu kết nối với khán giả. Với những giá trị và thói quen độc đáo, thế hệ này mang đến những cơ hội thú vị cho các nhà tiếp thị sẵn sàng thích nghi và đổi mới. Hãy luôn tò mò, thử nghiệm những phương pháp mới và giữ cho thông điệp của bạn chân thực. Vì đối với Gen Z, sự chân thực không phải là một lựa chọn, mà là tất cả.

Xem thêm: Gen Z Không Chỉ Cần Bền Vững: Những Kỳ Vọng Thay Đổi Nào Mà Thương Hiệu Phải Đáp ứng?